ما الدعم الذي يُقدّم عادةً لشركاء لافتات العرض الرقمية؟

برنامج شراكة شاشات العرض الرقمية القوي لا يتعلق فقط ببيع برامج شاشات العرض الرقمية، بل يتعلق أيضًا بتقديم الدعم المنظم، والإرشادات التقنية، والمساعدة التجارية. تقدم شركة Wilyer دعمًا واسعًا للشركاء الذين ينضمون إلى برنامج إعادة بيع شاشات العرض الرقمية، مما يضمن لهم القدرة على توصيل حلول شاشات العرض الرقمية الكاملة بثقة للعملاء النهائيين.

تم تصميم الدعم المقدم بموجب برنامج شراكة شاشات العرض الرقمية لمساعدة الشركاء في كل مرحلة، بما في ذلك التدريب، وعروض المبيعات، والتكامل، والنشر، والتجديدات. يسهل هذا الدعم المنظم على الشركاء توسيع أعمالهم في مجال شاشات العرض الرقمية.

لوحة التحكم للشركاء المخصصة

أحد أنظمة الدعم الرئيسية في برنامج شراكة شاشات العرض الرقمية هو لوحة التحكم للشركاء. تعمل هذه المنصة المركزية كطبقة إدارة بين الشريك وWilyer.

من خلال لوحة التحكم للشركاء، يمكن للشركاء:

• إضافة عملاء جدد

• إنشاء حسابات تجريبية مجانية

• إدارة العملاء النشطين

• تخصيص التراخيص

• التعامل مع التجديدات

• إدارة أسعار مختلفة ومدد تراخيص

تبسط هذه اللوحة المركزية العمليات وتحسن الشفافية.

مدير العلاقات والمساعدة المخصصة

تقدم Wilyer نظام دعم منظم يشمل:

• إدارة علاقات مخصصة

• مساعدة فعالة من فريق الدعم

• التواصل الموجه لاستفسارات العملاء

يمكن للشركاء الاعتماد على قنوات الدعم المباشرة لحل المشكلات المتعلقة بالتكامل والعمليات بسرعة.

دعم الطلبات المقترحة وتخطيط الحلول

ميزة دعم أخرى رئيسية في برنامج شراكة شاشات العرض الرقمية هي دعم الطلبات المقترحة. عندما يتلقى بائع إعادة البيع طلبًا مقترحًا من عميل، يمكنه إحالته إلى فريق Wilyer.

ثم تقدم Wilyer:

• تخطيط حلول منظم

• مقترحات تجارية لجزء إدارة المحتوى من البرنامج

• إرشادات استراتيجية حول كيفية التعامل مع المشروع

• فحوصات التوافق الفني مع موردي الأجهزة المفضلين

يضمن هذا الدعم للطلبات المقترحة أن الشركاء لا يتعاملون مع عمليات نشر شاشات العرض الرقمية المعقدة بمفردهم.

التدريب على الالتحاق والعروض التجريبية

لمساعدة الشركاء على بناء الثقة الفنية، تقدم Wilyer:

• جلسات الالتحاق

• حلول التدريب على العروض التجريبية

• جلسات لفهم المنتج

على الرغم من عدم الحاجة إلى معرفة برمجية متقدمة، إلا أن الشركاء يتلقون التدريب الضروري لشرح حالات استخدام شاشات العرض الرقمية وفوائدها بفعالية.

دعم توافق الأجهزة والتكامل

نظرًا لأن مشاريع شاشات العرض الرقمية غالبًا ما تشمل عدة موردي أجهزة، تساعد Wilyer الشركاء من خلال:

• التحقق من توافق البرمجيات مع الشاشات مثل Samsung و LG وأجهزة Android OEM

• الإرشاد للتكامل الصحيح قبل نشر الحل

هذا يقلل من المخاطر ويحسن معدلات نجاح المشاريع.

الدعم المستمر والتجاري

يدعم برنامج شراكة شاشات العرض الرقمية أيضًا:

• تجديد التراخيص

• مناقشات الشراء بالجملة

• الهيكلة التجارية

• تخطيط الإيرادات المتكررة

  

في ملخص، يشمل الدعم المقدم لشركاء شاشات العرض الرقمية لوحة تحكم مركزية للشركاء، دعم الطلبات المقترحة، تدريب الانضمام، مساعدة توافق الأجهزة، إدارة علاقات مخصصة، وتوجيه متواصل للتجديد. يمكّن هيكل الدعم الكامل هذا الشركاء من تقديم حلول شاشات عرض رقمية قائمة على السحابة بثقة مع بناء إيرادات متكررة طويلة الأجل مع Wilyer.