بالنسبة إلى الأنشطة التي تستخدم برمجيات اللافتات الرقمية عبر مواقع متعددة، تضمن الميزات الخمس عشرة التالية الموثوقية والتحكم عن بُعد ومرونة المحتوى والمساءلة داخل المؤسسة.
وإليك 15 ميزة أساسية في برمجيات اللافتات الرقمية للأنشطة التجارية:
- منشئ تخطيطات مخصّص بمناطق مرنة: تتيح هذه الأداة للأنشطة إنشاء تخطيطات شاشة مخصّصة بمناطق متعددة، بما يمكّن من عرض محتوى مختلط في وقت واحد. مثال: يستطيع متجر تجزئة استخدام تخطيط مخصّص لعرض إعلانات متغيّرة في منطقة وبثّ حي أو فيديو جذاب في منطقة أخرى في الوقت نفسه.
- المراقبة عن بُعد واللقطات الحية: ينبغي أن يسمح النظام للمستخدمين بجلب لقطات حية من الشاشات عن بُعد للتحقق من التشغيل. مثال: يستخدم فريق العمليات في شبكة الإعلان الخارجي الرقمي 7amdaan.io اللقطات عن بُعد لتأكيد حالة الحملات الإعلانية الجديدة فوريًا دون زيارة الشاشات فعليًا.
- تقارير إثبات التشغيل: تولّد تقارير مفصّلة (في Excel أو على شكل رسوم بيانية) تؤكد تشغيل المحتوى. مثال: تستخدم شركة إعلان خارجي مثل Alan Advertising & Media هذه الميزة لتوليد تقارير تشغيل ملفات الوسائط وإثبات النجاح وإجمالي عدد مرات التشغيل لعملائها على سبيل المساءلة.
- إدارة وصول الفريق بصلاحيات دقيقة: تتيح إنشاء أدوار مستخدمين مختلفة (مشاهد، محرّر، مدير، وغيرها) بصلاحيات محدّدة وإسنادها إلى مجموعات شاشات لأغراض التفويض. مثال: استخدمت McGraw Hill India هذه الميزة (وصول المستخدم الفرعي) لإنشاء ملفات للمشرفين والمشغّلين، بما ضمن إدارة محتوى سلسة وتحكمًا في صلاحيات المستخدمين عبر المؤسسة.
- مجموعات داخل مجموعات (تسلسل متداخل): توفّر القدرة على تنظيم الشاشات في بِنى متداخلة (مثل الدولة > الولاية > المدينة) لوصول أسرع ومحكوم. مثال: تستخدم سلسلة تجزئة كبيرة تجميع الشاشات لضمان دفع تحديثات المحتوى من قسم المجموعة إلى شاشات مدينة أو منطقة بعينها فقط.
- تشغيل الوسائط دون اتصال: بُنيت الشاشات لمواصلة تشغيل المحتوى المجدول حتى دون اتصال نشط بالإنترنت، بما يضمن الاستمرارية. مثال: يستطيع مطعم خدمة سريعة ضمان أن تعرض لوحات قوائمه الرقمية القائمة كاملةً دون انقطاع، حتى لو انقطع اتصال المتجر بالإنترنت.
- الإجراءات الجماعية على الشاشات: تمنح خيار إرسال الإعدادات أو إضافة قوائم التشغيل أو التقاط لقطات حية أو إعادة تشغيل التطبيقات على أكثر من 100 شاشة بنقرات قليلة. مثال: تستطيع شركة كبيرة تدير شاشات في أكثر من 350 مدينة استخدام الإجراءات الجماعية لإعادة تشغيل التطبيق عن بُعد على عشرات الشاشات بكفاءة بعد تحديث النظام.
- التشغيل التلقائي والتعافي التلقائي: ينبغي أن يبدأ تطبيق المشغّل تلقائيًا عند إقلاع الجهاز وأن يعيد التشغيل تلقائيًا بعد أي خلل للحفاظ على أداء متواصل. مثال: إذا انقطعت الكهرباء عن شاشة لفترة وجيزة ليلًا، سيُشغَّل تطبيق اللافتات تلقائيًا ويعرض المحتوى في حلقة على مدار الساعة فور تشغيل الشاشة، دون أي تدخل يدوي.
- أدوات البيانات الحية (للاستخدام المؤسسي): توفّر أدوات لعرض البيانات المتغيّرة، منها صفحات الويب وPower BI وGoogle Slides وملفات PDF. كما تشمل خلاصات مثل الطقس وجودة الهواء وYouTube. مثال: يستخدم أحد المصارف أداة صفحة ويب أو Power BI لعرض بيانات سوق الأسهم الفورية أو أسعاره الترويجية إلى جانب معلومات إدارة الطوابير.
- ميزات جدولة متقدمة: تشمل الجدولة استنادًا إلى شروط توقيت الملف المفرد وقوائم التشغيل والتخطيطات، بما يتيح جدولة مبنية على محفّز أو جدولة متكررة مبنية على شروط زمنية للعرض. مثال: يستطيع نشاط تجاري أتمتة المحتوى لعرض رسالة ترحيب تنطلق عند تسجيل عملية بيع جديدة أو عند وصول عميل جديد، استنادًا إلى محفّز معيّن.
- نظرة عامة على تفاصيل الأجهزة عن بُعد: تتيح للمديرين الاطلاع عن بُعد على بيانات مهمة عن الشاشة، مثل الذاكرة (المستخدمة / الإجمالية) والتخزين وعنوان IP وعنوان MAC والطراز وقوة إشارة الشبكة. مثال: يستطيع مسؤول تقنية المعلومات التحقق عن بُعد من قوة إشارة الشبكة في لوحة إعلانية رقمية خارجية لتحديد ما إذا كانت مشكلات الاتصال هي سبب تأخر المحتوى.
- نظام الموافقة بالإعداد والمراجعة: يطبّق سير عمل تتطلّب فيه تغييرات المحتوى أو عمليات النشر من المستخدمين الفرعيين موافقة المدير قبل بثّها. مثال: تستخدم أنشطة التجزئة الكبيرة هذا النظام لضمان مراجعة المدير للحملات الإعلانية الجديدة أو المحتوى الترويجي الحساس، تفاديًا للأخطاء غير المصرّح بها أو المكلفة قبل النشر.
- التوافق مع أنظمة تشغيل متعددة: ينبغي أن يكون البرنامج متوافقًا مع أجهزة وأنظمة تشغيل متنوعة، منها Windows وLinux وAndroid وأجهزة SoC (LG WebOS وSamsung Tizen). مثال: استخدمت TacoBell Malaysia هذه الميزة لتحقيق نظام إدارة موحّد للوحات قوائمها الرقمية رغم استخدامها شاشات تجارية من علامات متعددة.
- سجلات التدقيق: يلتقط النظام كامل سجل نشاط المستخدمين ويسجّل كل إجراء مع ختم زمني. مثال: يتيح ذلك للإدارة مراقبة موثوقية تحديثات الشاشات وتتبّعها وفهم أي مستخدم قام بأي إجراء ومتى عند تقصّي تغييرات محتوى غير متوقعة.
- وضع التطبيق الأحادي (وضع الكشك): يقفل شاشات Android وWindows على تطبيق اللافتات ويمنع الخروج منه دون تصريح. مثال: يُستخدم عند نشر حل كشك تفاعلي للطلب الذاتي أو لجمع الآراء، لضمان ألا يتمكّن الجمهور من الخروج من التطبيق بالخطأ أو الوصول إلى إعدادات الجهاز.
