هذه الترجمة مقدَّمة لغرض التيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النص الملزم قانونًا.
شكرًا لاختيارك برنامج Wilyer للافتات الرقمية. قبل إتمام عملية الشراء، يرجى مراجعة سياسة عدم الاسترداد الخاصة بنا بعناية. وبإتمامك لعملية شراء على منصتنا، فإنك تقرّ بالشروط الموضحة أدناه وتوافق عليها.
الخدمات غير القابلة للاسترداد
جميع عمليات الشراء التي تتم على برنامج Wilyer للافتات الرقمية غير قابلة للاسترداد. وبمجرد إتمام عملية الشراء، لن يتم تقديم أي مبالغ مستردة، إلا في الحالات المنصوص عليها خلاف ذلك في هذه السياسة.
فترات التجربة والإلغاء
قد نوفر فترات تجريبية لخدمات اللافتات الرقمية لدينا. وخلال الفترة التجريبية، يمكنك استكشاف ميزات برنامجنا وإمكاناته دون أي تكلفة. وإذا اخترت إلغاء التجربة قبل تحولها إلى اشتراك مدفوع، فلن تُحصَّل منك أي رسوم. وبمجرد انتهاء الفترة التجريبية وتحصيل رسوم الاشتراك، تصبح عملية الشراء غير قابلة للاسترداد.
الظروف الاستثنائية
على الرغم من أن عمليات الشراء غير قابلة للاسترداد بوجه عام، فإننا ندرك أن ظروفًا استثنائية قد تطرأ. وإذا واجهت مشكلات تقنية تمنعك من الوصول إلى خدماتنا، أو إذا لم يوفر برنامجنا الوظائف المعلن عنها، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على care@wilyer.com. وسنقيّم حالتك على أساس كل حالة على حدة.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة عدم الاسترداد أو كنت بحاجة إلى مساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء على care@wilyer.com. نحن هنا لمعالجة أي استفسار لديك.
مسؤوليات المستخدم
لضمان تجربة سلسة مع برنامج Wilyer للافتات الرقمية، ننصحك بمراجعة أدلة المستخدم والأسئلة الشائعة والدروس التعليمية. فالاطلاع على ميزات البرنامج ووظائفه سيساعدك على الاستفادة القصوى من عملية الشراء وتقليل المشكلات المحتملة.
تسوية المنازعات
إذا كنت ترى أن هناك سببًا مشروعًا لاسترداد المبلغ وترغب في الاعتراض على سياسة عدم الاسترداد، يرجى اتباع إجراءات تسوية المنازعات الموضحة في شروط الخدمة الخاصة بنا. ونحن ملتزمون بتسوية المنازعات بطريقة عادلة وشفافة.
إخلاء المسؤولية القانونية
تخضع سياسة عدم الاسترداد هذه للشروط والأحكام المنصوص عليها في شروط الخدمة الخاصة بنا. ويحتفظ برنامج Wilyer للافتات الرقمية بحقه في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق. وبمتابعتك لعملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بسياسة عدم الاسترداد هذه وبشروط خدمة برنامج Wilyer للافتات الرقمية.