معلومات أساسية
- العميل
- Taco Bell ماليزيا
- القطاع
- مطاعم الخدمة السريعة
- الموقع
- ماليزيا
- الشاشات
- أكثر من 200 شاشة في أكثر من 50 متجرًا
- المنتج
- نظام إدارة المحتوى من Wilyer لقوائم الطعام الرقمية، على عدة أنظمة تشغيل
التحدي
تدير Taco Bell ماليزيا أكثر من 200 شاشة في أكثر من 50 متجرًا.
- كانت المتاجر تستخدم شاشات تجارية من عدة علامات، واحتاجت قوائم الطعام عليها كلها إلى نظام واحد.
- كان يجب تشغيل الشاشات الجديدة بسرعة وتغيير المحتوى سريعًا، لمواكبة العروض الترويجية وتغييرات القائمة.
- كانت هناك حاجة إلى إثبات التشغيل لإظهار وصول حملات الإعلان الخارجي الرقمي.
- احتاج الفريق إلى رؤية حالة الشاشات وتلقّي تنبيه عند انقطاع أي شاشة.
ما الذي نفّذته Wilyer
- نظام إدارة المحتوى من Wilyer، الذي يعمل على عدة أنظمة تشغيل، لإدارة قوائم الطعام على كل علامات الشاشات من مكان واحد.
- خطوات ربط بسيطة، ليُجهّز موظفو المتجر الشاشة بأقل قدر من المساعدة.
- أدوار للفريق يحددها المسؤول، ليحصل فريق كل منطقة على الصلاحيات التي يحتاجها.
- وصول لعدة مستخدمين، مع مراقبة الشاشات والإشعارات في الوقت الفعلي.
النتائج
- أكثر من 200 شاشة في أكثر من 50 متجرًا تعمل على نظام إدارة محتوى واحد.
- تتحدّث قوائم الطعام في الوقت الفعلي، فيرى العملاء القائمة والعروض الحالية.
- تظهر كل المتاجر بالهوية البصرية نفسها.
- يقضي الموظفون وقتًا أقل في تحديث الشاشات يدويًا ووقتًا أكثر مع العملاء.
أحدث برنامج Wilyer نقلة نوعية في قوائم الطعام الرقمية لدينا في Taco Bell ماليزيا. تتيح منصتهم سهلة الاستخدام تحديثات فورية وتصاميم قابلة للتخصيص تحسّن أجواء مطاعمنا. ومع دعم ممتاز، تسير العملية بسلاسة وكفاءة. أنصح به بشدة لأي مطعم يريد تطوير لافتاته الرقمية.
صور من الموقع
