Wilyer

سياسة الخصوصية

آخر تحديث · يوليو 2026

هذه الترجمة مقدَّمة لغرض التيسير فقط. النسخة الإنجليزية هي النص الملزم قانونًا.

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. وضعت Wilyer ("الشركة") سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") لتعريفك بالمعلومات التي نجمعها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://cms.wilyersignage.com ("الموقع")، ولماذا نجمعها، وكيف نستخدمها. تشير المصطلحات "أنت" و"الخاص بك" و"المستخدم" إلى الجهة أو الشخص أو المؤسسة التي تستخدم موقعنا. وتشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"الخاص بنا" إلى Wilyer وشركاتها التابعة والفرعية. تخضع هذه السياسة لشروط وأحكام الخدمات الخاصة بنا. لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو أي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا على care@wilyer.com.

المعلومات التي نجمعها منك

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا من أجل تنفيذ الترتيب التعاقدي بينك وبيننا على النحو الملائم، وللامتثال لالتزاماتنا القانونية.

  • معلومات إنشاء الحساب: عند إنشاء حساب، نطلب بريدك الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف والعنوان والرقم الشخصي وكلمات المرور.
  • المراسلات: عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو غيره من الوسائل، نجمع معلومات عن مراسلاتك وأي معلومات تختار تقديمها.
  • معلومات الدفع: لاستخدام بعض ميزات الموقع، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية مثل رقم بطاقة الائتمان أو الخصم ونوع البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفوترة والرقم الضريبي والاسم واللقب.
  • معلومات تسجيل الدخول: نجمع معلومات تسجيل الدخول عند دخولك إلى حسابك.
  • معلومات شخصية أخرى: قد نجمع بيانات أخرى تقدمها من خلال الاستبيانات والملاحظات والمعلومات المالية (سجل الشراء) وما شابهها.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

عند استخدامك لموقعنا أو تواصلك معنا مباشرة، قد نجمع تلقائيًا معلومات عن أنشطتك على الموقع، والخدمات التي تستخدمها، وكيفية استخدامك لها. هذه المعلومات ضرورية للتنفيذ الملائم للعقد بينك وبيننا، ولتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية، واستنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في توفير وظائف الموقع وتحسينها.

  • بيانات السجل ومعلومات الجهاز: نجمع تلقائيًا بيانات السجل ومعلومات الجهاز، بما في ذلك عناوين IP ونظام التشغيل وطابع التاريخ والوقت ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت.
  • تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط والوسوم وأرقام العملاء ومعرّفات الأجهزة. كما نجمع معلومات عن نظام تشغيل الجهاز.
  • بيانات الموقع الجغرافي: نجمع معلومات عن موقعك التقريبي استنادًا إلى بيانات مثل عنوان IP الخاص بك، بهدف تحسين تجربتك.
  • معلومات الاستخدام: نستخدم أدوات مثل Google Analytics لجمع معلومات عن تفاعلاتك مع الموقع.

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نعالج معلوماتك وفقًا للمبادئ العامة لمعالجة البيانات. وقد نستخدم المعلومات التي نجمعها عبر موقعنا لأسباب متعددة، من بينها:

لن نجمع معلوماتك الشخصية إلا عند حصولنا على موافقتك، أو عند حاجتنا إليها لتنفيذ عقد معك، أو عندما تكون المعالجة في إطار مصالحنا التجارية المشروعة.

  • تحديد هوية المستخدم
  • إنشاء حساب
  • البقاء على تواصل
  • إعداد الإحصاءات وتحليل السوق
  • تخصيص الأنشطة التسويقية
  • إرسال معلومات الفوترة
  • التواصل مع المستخدم
  • تحسين الخدمات
  • ضمان أمن البيانات ومنع الاحتيال
  • الامتثال للقوانين المعمول بها
  • طلب الملاحظات
  • تقديم الدعم

التسويق المباشر

قد نستخدم بيانات الاتصال التي تقدمها لأغراض التسويق المباشر. وقد تكون هذه العروض مخصصة بناءً على المعلومات التي قدمتها أو التي جمعناها. إذا رغبت في سحب موافقتك على التسويق المباشر، يمكنك ذلك عبر تحديث تفضيلاتك في حسابك، أو باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في الرسالة، أو بالنقر على الرابط الموجود أسفل رسائلنا الإلكترونية.

ملفات تعريف الارتباط

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من تقنيات التتبع.

معلومات القاصرين

هذا الموقع وخدماتنا ليست موجهة للأشخاص دون سن 18 عامًا. ولا نجمع معلومات من القاصرين أو نطلبها عن علم. وإذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من قاصر، فسنحذفها. يرجى التواصل معنا إذا كنت تعتقد أن لدينا معلومات عن قاصر.

المعلومات الحساسة

لا نجمع معلومات حساسة مثل الآراء السياسية أو المعتقدات الدينية أو الأصل العرقي أو الإثني أو البيانات الجينية أو البيانات البيومترية أو البيانات الصحية أو البيانات المتعلقة بالتوجه الجنسي.

معلومات الدفع

لطلب خدماتنا واستخدامها، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية. ويشمل ذلك اسمك ونوع بطاقة الائتمان أو الخصم وتاريخ انتهاء الصلاحية وعنوان الفوترة وبعض أرقام بطاقتك وتفاصيل الشراء. وتختلف البيانات التي تُجمع تحديدًا باختلاف طريقة الدفع.

روابط الأطراف الثالثة

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع أخرى. يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها لمعرفة كيفية جمعها لبياناتك الشخصية واستخدامها، إذ لا نتحكم في سياساتها ولا في ممارساتها لمعالجة البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لتقديم الخدمات لك وللامتثال للالتزامات القانونية. ولن نحتفظ بمعلوماتك مدة أطول من اللازم ما لم يقتضِ القانون ذلك. وإذا رغبت في أن نتوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية، يمكنك طلب حذفها وإغلاق حسابك. مع العلم بأننا قد نحتفظ ببعض المعلومات حتى بعد حذف الحساب للوفاء بالالتزامات الضريبية والتقارير القانونية والتدقيق.

حقوقك

يحق لك ما يلي:

  • الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة.
  • الاعتراض على معالجة معلوماتك.
  • تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية لحماية البيانات في بلدك.
  • حذف أي بيانات تخصك لأسباب مشروعة.

نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة على الخدمات التي تقدمها شركتنا فقط. ولا تنطبق على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المواقع المرتبطة من موقعنا.

التعديلات

قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. وسننشر أي تغييرات على موقعنا، وقد نقدّم إشعارًا أوضح في حال التغييرات الجوهرية.

قبول هذه السياسة

باستخدامك لهذا الموقع فإنك توافق على هذه السياسة. وإذا كنت لا توافق عليها، يرجى الامتناع عن استخدام موقعنا. ويعني استمرارك في استخدام الموقع قبولك للسياسة المُحدَّثة.

كيفية مشاركة بيانات مستخدم Google أو نقلها أو الإفصاح عنها

نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك. عند استخدامك لتطبيقنا مع مصادقة Google وواجهات برمجة تطبيقات Google Calendar، قد نصل إلى بيانات معينة من حساب Google الخاص بك (مثل أحداث التقويم) بإذن صريح منك.

نحن لا نبيع بيانات مستخدم Google الخاصة بك ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولا يجوز لنا مشاركتها أو الإفصاح عنها إلا في الحالات التالية:

تُستخدم بيانات Google Calendar الخاصة بك فقط لتوفير الوظائف الأساسية للتطبيق، مثل مزامنة التقويم وعرض الأحداث على شاشة الغرفة التي تحددها. ويتوافق الوصول إلى بياناتك واستخدامها مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

  • مزودو الخدمات: قد نشارك البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل تطبيقنا وخدماتنا (مثل مزودي الاستضافة السحابية أو إدارة قواعد البيانات). ويلتزم هؤلاء المزودون تعاقديًا بالحفاظ على سرية معلوماتك واستخدامها حصريًا لتقديم الخدمات لنا.
  • المتطلبات القانونية: قد نفصح عن معلوماتك إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لطلبات قانونية صحيحة (مثل أمر استدعاء أو أمر محكمة).
  • موافقة المستخدم: قد نشارك المعلومات مع أطراف ثالثة إذا منحتنا موافقة صريحة على ذلك.

آليات حماية البيانات

نتعامل مع أمن بياناتك بجدية وننفذ تدابير وفق معايير القطاع لحماية المعلومات الحساسة، بما في ذلك بيانات مستخدم Google. وتشمل ممارساتنا لحماية البيانات ما يلي:

  • التشفير: تُشفَّر جميع بيانات مستخدم Google أثناء النقل (عبر HTTPS) وأثناء التخزين.
  • ضوابط الوصول: يقتصر الوصول إلى بياناتك بصرامة على الموظفين المخوّلين الذين يحتاجون إليه لتوفير الوظائف الأساسية للتطبيق.
  • التخزين الآمن: تُخزَّن بيانات التقويم المتزامنة مع خوادمنا بشكل آمن وتُراقَب بانتظام لرصد أي وصول غير مصرح به أو ثغرات.
  • تقليل البيانات: نخزّن فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة ولا نحتفظ بها مدة أطول من اللازم.
  • تحكم المستخدم: يمكنك إلغاء وصول التطبيق إلى بيانات Google الخاصة بك في أي وقت من إعدادات حساب Google.

مزيد من المعلومات

إذا كانت لديك أي أسئلة حول البيانات التي نجمعها أو كيفية استخدامنا لها، يرجى التواصل معنا على care@wilyer.com.

لديك أسئلة؟

لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو أي طلبات تتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يرجى التواصل معنا على care@wilyer.com.

تواصل معنا.