Cartelería Digital
¿Qué es la señalización digital en la nube y cómo funciona?
8 Min de Lectura
21 feb 2025
¿Alguna vez has notado todas estas pantallas dinámicas a tu alrededor en la vida diaria y te has preguntado cómo funcionan? Como en restaurantes que muestran menús digitales, tiendas minoristas que publicitan sus últimas ofertas, o pantallas en puntos de transporte como aeropuertos o ferrocarriles que muestran la información más reciente. ¡Bueno, eso es la señalización digital en la nube en acción!
Esta tecnología de señalización digital ayuda a las empresas y organizaciones a gestionar fácilmente sus pantallas digitales y contenido en tiempo real.
Ahora profundicemos y entendamos qué es la señalización digital en la nube, cómo funciona y por qué está reemplazando a la señalización tradicional.
¿Qué es la señalización digital en la nube?
La señalización digital en la nube se refiere a un sistema basado en la web que te permite controlar y actualizar contenido en pantallas digitales de forma remota. Esta solución es la más adecuada ya que se gestiona a través de una plataforma en línea (Wilyer CMS) y los datos se almacenan en servidores en la nube. Al usar esta solución, los usuarios no tienen que depender de USB tradicionales o servidores locales, lo que hace que la gestión de las operaciones de señalización sea mucho más sencilla. Esto significa que los usuarios pueden actualizar contenido desde cualquier lugar y en su conveniencia.
Componentes clave de la señalización digital en la nube
Ahora entendamos algunos de los componentes clave que se necesitan típicamente al implementar la señalización digital en la nube.
Sistema de gestión de contenido (CMS) basado en la nube
El CMS es uno de los componentes cruciales y la columna vertebral de las soluciones de señalización digital en la nube. Desde aquí, los usuarios pueden crear, subir, programar y organizar contenido para sus pantallas. A diferencia de la señalización estática tradicional, los cambios en el contenido se pueden hacer instantáneamente y desde cualquier lugar sin intervención manual. Algunas características clave que obtienes con el CMS en la nube incluyen:
Creación de contenido mediante arrastrar y soltar:
La facilidad del constructor de arrastrar y soltar ofrece un alcance infinito de personalización. Diseña diseños con imágenes, videos, feeds RSS, actualizaciones de redes sociales y más.
Programación y automatización:
La programación y automatización hacen que la entrega de contenido sea más refinada y eficiente. Predefine cuándo y dónde se debe mostrar el contenido para un mejor objetivo de audiencia.
Acceso multiusuario:
Concede diferentes niveles de acceso a los miembros del equipo para una gestión de contenido eficiente. Con la función de creador de verificador, los superiores o gerentes pueden incluso rastrear acciones tomadas por las respectivas personas.
Alojamiento y almacenamiento en la nube
Esta solución de señalización digital al estar alojada en la nube elimina la necesidad de servidores en las instalaciones. Permite a las empresas almacenar y gestionar sus archivos multimedia en servidores remotos en la nube. Esto también proporciona múltiples beneficios como:
Escalabilidad sin esfuerzo
El alojamiento en la nube permite a las empresas expandir su red de señalización digital sin invertir en costosa infraestructura. Esto ayuda a las empresas a aprovechar el poder de la señalización digital sin preocuparse por las complicaciones de la expansión futura.
Accesibilidad remota
Los usuarios pueden actualizar y gestionar contenido desde cualquier parte del mundo. Esto ayuda a mantener el contenido relevante en todo momento y proporciona a los espectadores información precisa sobre las promociones correctas.
Copias de seguridad automáticas y seguridad
El almacenamiento en la nube garantiza la protección de datos y redundancia, reduciendo el riesgo de pérdida de datos. Con Wilyer operando y alojado en redes privadas, proporciona una seguridad y protección de datos inigualables también. Tus datos se almacenan en formato hash, lo que añade una capa adicional de seguridad en los datos.
Reproductor de medios
Los reproductores de medios actúan como un puente de conexión entre el CMS en la nube y las pantallas digitales. Al configurar estos reproductores de medios, puedes extraer contenido de la nube y mostrarlo sin problemas en tus pantallas. Esto es ideal para TVs Android no enraizadas.
Existen dos tipos principales de reproductores de medios:
Reproductores de medios externos
Dispositivos independientes como reproductores Android, reproductores de medios basados en Windows y Raspberry Pi se conectan a las pantallas a través de HDMI u otros puertos.
Reproductores integrados en sistema en chip (SoC)
Muchas pantallas digitales modernas vienen con reproductores de medios integrados, eliminando la necesidad de hardware externo.
Algunas características importantes que obtienes con los reproductores de medios son las siguientes:
Actualización automática de software: Tu sistema se mantiene siempre actualizado y para asegurarte de que tu sistema se mantenga actualizado con las últimas versiones, obtienes actualizaciones silenciosas OTA. Esto asegura que las actualizaciones del sistema ocurran en segundo plano sin interferir con el contenido que se reproduce en la pantalla.
Soporte para reproducción sin conexión: En caso de caída de internet, los reproductores de medios soportan la reproducción sin conexión. Esto ayuda a ejecutar contenido sin interrupción y proporciona la mejor experiencia de software de señalización digital a los usuarios.
Compatibilidad con múltiples pantallas y muros de video: No te limites a una sola pantalla. Con un sistema de reproductor de medios, se pueden conectar múltiples pantallas y ejecutar contenido sin ningún problema. Esto proporciona a los usuarios múltiples opciones para expandir su red de pantallas o experimentar con contenido ejecutándolo en muros de video que pueden atraer a las masas.
Pantallas digitales
Este es otro componente crucial que completa toda la configuración de señalización digital. Pero elegir la pantalla adecuada para el entorno comercial correcto también es necesario. Entendamos algunas de las opciones comunes que existen:
Pantallas LED y LCD
Pantallas LED: Los pantallas de diodos emisores de luz (LED) son más conocidas por su exhibición de colores vibrantes, eficiencia energética y diseño delgado. Este tipo de pantallas son más adecuadas para señalización digital en interiores en tiendas minoristas, entornos corporativos, espacios públicos & restaurantes, y centros de transporte. Estas pantallas ofrecen el mejor brillo, convirtiendo el contenido en algo más nítido y atractivo. Vienen en varios tamaños, desde pequeñas pantallas hasta pantallas de gran formato, lo que las hace versátiles para una variedad de aplicaciones.
Pantallas LCD: Las pantallas de cristal líquido (LCD) son una alternativa más barata y asequible a las pantallas LED. Es posible que no sean tan brillantes como las pantallas LED, pero ofrecen una excelente resolución y vienen en una variedad de tamaños. Estas pantallas suelen utilizarse para exhibiciones de información, publicidad y presentaciones. Estas son más adecuadas en lugares como tiendas minoristas o corporativas.
Kioscos interactivos
Los kioscos interactivos son más adecuados para empresas que desean involucrar a los clientes en un entorno de autoservicio. Estos kioscos son táctiles, lo que permite a los usuarios operarlos con facilidad. Son ideales para permitir a los usuarios acceder a información, realizar pedidos, registrarse o navegar por productos sin necesidad de asistencia del personal.
Veamos dónde se pueden utilizar kioscos táctiles interactivos en la industria:
Comercio minorista: Los kioscos interactivos en entornos minoristas permiten a los clientes navegar productos, hacer checkout o encontrar información de la tienda.
Hospitalidad: En hoteles, los kioscos pueden ser utilizados para procesos de check-in/check-out, comentarios, y proporcionar información sobre habitaciones o direcciones.
Salud: Los kioscos en hospitales son útiles para registros de pacientes, orientación, y facturación en hospitales y clínicas.
Señalización digital al aire libre
Esta variante de señalización digital está diseñada específicamente para atender el entorno externo. Son impermeables y duraderos, lo que las hace adecuadas para una variedad de condiciones exteriores. Estas pantallas son más adecuadas para señalización digital y publicidad DOOH,
orientación y anuncios de servicio público en lugares como centros comerciales, aeropuertos, estaciones de transporte público y carteles en la carretera.
Conectividad a Internet
Una conectividad a internet confiable es esencial para que el sistema de señalización digital en la nube funcione sin problemas. La conectividad a internet ayuda a realizar cambios en tiempo real incluso desde largas distancias. Se pueden enviar nuevas promociones, anuncios o alertas de emergencia de inmediato. Las pantallas pueden mostrar feeds en vivo, actualizaciones de redes sociales y datos en tiempo real. La conectividad a internet también ayuda a identificar y resolver problemas sin necesidad de intervención en el lugar.
Todos estos componentes que trabajan simultáneamente y en sincronía hacen que la señalización digital en la nube sea un paquete completo. Al aprovechar el software de señalización digital en la nube en las empresas, se pueden reducir los costos operativos, mejorar la participación de la audiencia y ofrecer flexibilidad en la gestión de contenido. Ya seas un comerciante, propietario de un restaurante, oficina corporativa o proveedor de atención médica, invertir en señalización digital en la nube asegura que tu mensaje llegue a la audiencia correcta en el momento adecuado.
¿Cómo funciona la señalización digital en la nube?
La señalización digital en la nube opera utilizando un sistema interconectado de software, hardware y servicios basados en internet. Entendamos cómo funciona realmente el software de señalización digital en la nube detrás de escena:
Creación y gestión de contenido (CMS)
Los usuarios utilizan el sistema de gestión de contenido para diseñar y organizar el contenido que quieren mostrar en las pantallas. El CMS proporciona a los usuarios múltiples características como:
✅ Subir y gestionar imágenes, videos, feeds en vivo, redes sociales y contenido interactivo.
✅ Diseñar diseños personalizados para diferentes pantallas y ubicaciones.
✅ Programar contenido para que se muestre en momentos y días específicos.
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Alojamiento en la nube y almacenamiento de contenido
Una vez que se crea el contenido, se sube y se almacena en servidores seguros en la nube. A diferencia de la señalización digital en las instalaciones, el almacenamiento en la nube elimina la necesidad de servidores físicos, reduciendo los costos de mantenimiento y mejorando la escalabilidad.
Distribución de contenido a reproductores de medios
El CMS basado en la nube envía contenido a los reproductores de medios, que están integrados en pantallas inteligentes o se utilizan como dispositivos externos conectados a pantallas estándar (por ejemplo, cajas de TV Android, Raspberry Pi, reproductores Windows/Linux). Estos reproductores de medios descargan y almacenan en caché el contenido más reciente para asegurar una reproducción fluida, incluso en caso de una caída de internet.
Mostrar contenido en las pantallas
Los reproductores de medios luego envían contenido a las pantallas digitales de acuerdo con el horario programado. Las empresas pueden controlar múltiples pantallas en diferentes ubicaciones desde un solo panel de control. Esto les proporciona la libertad de una gestión fácil de contenido y pantallas.
Monitoreo remoto y actualizaciones
Con un sistema basado en la nube, las empresas y los usuarios pueden:
✔ Monitorear el estado de la pantalla en tiempo real.
✔ Hacer actualizaciones de contenido instantáneas en múltiples ubicaciones.
✔ Usar herramientas de análisis para rastrear la participación de la audiencia y el rendimiento del contenido.
Beneficios clave del software de señalización digital en la nube
A pesar de que la señalización digital en la nube tiene muchos beneficios, veamos algunos de los más destacados, los cuales son la opción preferida de las empresas para sus operaciones de señalización digital.
1️⃣ Gestiona pantallas desde cualquier lugar 🌍
¡Di adiós a las actualizaciones manuales! Ya sea que tengas una pantalla o mil en diferentes ubicaciones, la señalización digital en la nube te permite controlar todo de forma remota desde un solo panel de control.
2️⃣ Ahorra tiempo y reduce costos 💰
No hay necesidad de imprimir y reemplazar carteles estáticos. Además, el almacenamiento en la nube elimina los costos de servidores en las instalaciones y mantenimiento de TI. Esto puede ayudar a las empresas a ahorrar mucho dinero.
3️⃣ Programa contenido con anticipación 📆
¿Quieres ejecutar una promoción de lanzamiento de 12 a 3 PM o mostrar una promoción estacional? Simplemente prográmalo en tu CMS, y se actualizará automáticamente. Hace que el contenido sea más relevante y dirigido con precisión.
4️⃣ Involucra a tu audiencia con contenido dinámico 🎥
Los carteles estáticos no tienen oportunidad contra videos vibrantes, animaciones y contenido interactivo. Ya sea en comercio minorista, restaurantes o oficinas corporativas, la señalización digital mantiene a las personas comprometidas.
5️⃣ Funciona en cualquier pantalla, en cualquier lugar 🖥
La señalización digital en la nube funciona en TVs, paredes LED, kioscos, tabletas, lo que sea. Además, es compatible con varios sistemas operativos como Android, Windows y Linux.
Casos de uso del software de señalización digital en la nube en diferentes industrias
Bien, ahora hemos discutido todo sobre el software de señalización digital, como qué es, cómo funciona y sus beneficios clave. Ahora veamos cómo todas estas cosas hacen que el software de señalización digital sea la mejor y la solución de señalización digital de referencia para estas industrias.
Restaurantes - Tablero de menús digital
La solución de señalización digital en la nube para restaurantes ofrece pantallas de menú dinámicas que pueden actualizarse en tiempo real. Ya sea que estés gestionando una cadena de restaurantes o una sola ubicación, la nube proporciona un control sin interrupciones sobre el contenido de tu menú.
Beneficios clave:
Actualizaciones en tiempo real: Actualiza instantáneamente artículos del menú, precios o promociones en todas las ubicaciones desde un panel de control central, asegurando consistencia.
Características interactivas: Involucra a los clientes con kioscos de autoservicio que les permiten navegar por el menú, ver información sobre alérgenos o realizar pedidos directamente desde la pantalla.
Pantallas personalizables: Muestra imágenes y videos de alta calidad de los artículos del menú para impulsar las ventas y crear una atmósfera atractiva.
Contenido localizado: Muestra diferentes menús según la hora del día, la ubicación o las preferencias del cliente.
Integración de datos: Vincula tu señalización digital con sistemas de inventario o puntos de venta para actualizar automáticamente los artículos del menú cuando el stock es bajo o cuando se introducen nuevos platos.
Hospital - Integración IPTV
Los hospitales pueden elevar la experiencia de pacientes y visitantes a través de servicios de IPTV impulsados por señalización digital. IPTV basado en la nube permite la fácil gestión y distribución de contenido en numerosas pantallas en habitaciones de pacientes, áreas de espera o espacios públicos.
Beneficios clave:
Entretenimiento para pacientes: Ofrece una amplia gama de programas de TV, películas y música directamente a las habitaciones de los pacientes, ayudando a mejorar su estadía.
Contenido educativo: Comparte consejos de salud importantes, procedimientos hospitalarios o guías de recuperación para involucrar a los pacientes y mantenerlos informados.
Comunicación en tiempo real: Transmite eventos en vivo o noticieros, manteniendo a pacientes y visitantes conectados con el mundo exterior.
Programación flexible de contenido: Personaliza cuándo y dónde se muestra el contenido según la hora del día o preferencias del paciente. Por ejemplo, por la mañana, consejos de salud; por la tarde, entretenimiento.
Facilidad de gestión: Gestiona todo el contenido IPTV desde un sistema en la nube centralizado sin necesidad de intervención del personal en el lugar.
DOOH (Publicidad Digital fuera del hogar) - Control y capturas de pantalla en masa
DOOH utiliza vallas publicitarias digitales y pantallas de gran formato colocadas en espacios públicos como aeropuertos, centros comerciales y estaciones de autobuses. La señalización digital basada en la nube ofrece la flexibilidad y el poder de gestionar y controlar pantallas en masa, lo que la convierte en una solución ideal para los operadores de DOOH.
Beneficios clave:
Control en masa: Gestiona sin esfuerzo múltiples pantallas desde una plataforma de nube centralizada. Esto incluye programar, actualizar y monitorear contenido en diferentes ubicaciones.
Actualizaciones de contenido en tiempo real: Envía contenido o anuncios oportunos a todas las pantallas, asegurando que las campañas sean relevantes y actuales.
Flexibilidad de programación: Programa diferentes contenidos para que se muestren en diferentes momentos del día, asegurando que los anuncios sean vistos por la audiencia adecuada en el momento adecuado.
Contenido dinámico: Muestra contenido dinámico, como actualizaciones meteorológicas en vivo, feeds de redes sociales o noticias, para hacer tus anuncios más interactivos y atractivos.
Analítica: Rastrea y mide el rendimiento de los anuncios en tiempo real a través de informes basados en la nube, ayudándote a optimizar tus campañas.
Retail - Promociones y Feedback
En la industria minorista, la señalización digital para retail impulsada por la nube puede mejorar la experiencia de compra en la tienda mediante promociones dirigidas, recomendaciones de productos y recolección de feedback de clientes.
Beneficios clave:
Promociones y descuentos: Muestra promociones y ventas flash en tiempo real, ajustándolas según los niveles de inventario o la demografía de los clientes.
Pantallas interactivas: Permite a los clientes interactuar con los productos a través de pantallas táctiles, encontrar información o escanear códigos QR para más detalles y ofertas especiales.
Feedback de clientes: Usa la plataforma en la nube para implementar encuestas interactivas o formularios de feedback, permitiéndote recoger opiniones de los clientes y mejorar tu servicio.
Pantallas de productos dinámicas: Actualiza automáticamente las pantallas de productos según la ubicación o inventario para resaltar los más vendidos, las nuevas llegadas o las ofertas por tiempo limitado.
Experiencia personalizada: Personaliza el contenido según el comportamiento y preferencias del cliente, asegurando que cada comprador vea productos y ofertas relevantes para ellos.
Conclusión
Las soluciones de software de señalización digital en la nube están transformando la forma en que las empresas se comunican e interactúan con los clientes. Su accesibilidad remota, rentabilidad y escalabilidad lo convierten en una herramienta poderosa para las empresas que buscan mejorar sus estrategias de marketing y comunicación.
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