El mantenimiento del software de señalización digital local se centra en mantener el sistema estable, seguro y con buena capacidad de respuesta. Como el software funciona dentro de tu red interna, la mayor parte de la responsabilidad recae en tu equipo de TI y no en el proveedor.
Las tareas de mantenimiento clave son:
- Auditorías de red periódicas: comprueba que se puede llegar al servidor de señalización y a todas las pantallas conectadas. Los cambios en tu red, como un router o un cortafuegos nuevos, pueden afectar a la comunicación.
- Vigilancia del cortafuegos: asegúrate de que el cortafuegos permita siempre la transferencia de datos entre el servidor y las pantallas. Conviene revisar cualquier cambio en las políticas de TI o en la seguridad de la red para mantener el acceso.
- Copias de seguridad: haz copias periódicas de la base de datos del servidor y del material para evitar pérdidas si falla el hardware.
- Mantenimiento del hardware: el servidor debe ser fiable y contar con alimentación de respaldo para evitar cortes inesperados.
- Actualizaciones del software: de vez en cuando puedes necesitar actualizaciones del proveedor para funciones nuevas o correcciones de errores.
En muchas organizaciones, el mantenimiento de la señalización local es mínimo una vez hecha la instalación inicial. Aun así, mantener un calendario de revisiones ayuda a conservar el rendimiento y la conectividad.
La buena noticia es que no hay cuotas mensuales recurrentes, y los costes de mantenimiento suelen rondar el 10 % del coste de instalación inicial al año si se incluye el soporte del proveedor.
En resumen, las auditorías periódicas, las copias de seguridad y la supervisión son el núcleo del mantenimiento de una instalación local eficiente. Con una red estable y una buena supervisión de TI, estos sistemas pueden funcionar con fiabilidad durante muchos años.
