Wilyer

Software para kioscos y pantallas táctiles interactivas

Convierte una pantalla táctil en un punto de autoservicio: pedidos, orientación, consulta de productos o captura de opiniones, publicado desde la misma consola que gobierna tus pantallas pasivas.

kiosco táctil interactivo mostrando contenido de autoservicio

Únete a empresas de todo el mundo que usan Wilyer para gestionar su cartelería digital sin esfuerzo.

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M3M
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Qué es

Un solo parque de pantallas, táctiles y pasivas juntas

Un kiosco es una pantalla que tu cliente toca, no solo una que lee. Aun así, su contenido tiene que coincidir con los tableros de al lado, tiene que programarse y tiene que seguir funcionando cuando se cae la conexión.

Wilyer trata los kioscos como parte del mismo parque que tus menús digitales y tus pantallas de recepción. La misma consola publica en ambos, la misma licencia cubre ambos y el mismo reporte muestra ambos, así que sumar autoservicio no significa operar un segundo sistema.

Capacidades

Qué puedes construir

Recorridos táctiles armados en la consola, sin ninguna app que mandar a desarrollar.

Recorridos táctiles

Flujos de varios pasos para explorar categorías, filtrar productos o completar una solicitud.

Orientación y mapas

Directorios interactivos y mapas piso por piso para campus, hospitales, centros comerciales y edificios públicos.

Autopedido

Recorridos de pedido en mostrador y por anticipado, que toman el menú de la misma fuente que tus tableros.

Captura de opiniones

Preguntas breves en el momento de la experiencia, que es cuando más gente responde.

Recorridos programados

Cambia el flujo por hora o por día, para que desayuno y cena sean un mismo kiosco con un horario.

Reportes

Estado de las pantallas y registros de reproducción, exportables junto con el resto del parque.

Dónde valen la pena

Kioscos que resuelven una fila real

Las instalaciones donde el autoservicio se paga solo más rápido.

Autopedido en comida rápida

Toma pedidos en hora pico sin sumar personal en mostrador, con el menú del kiosco idéntico al de los tableros de arriba.

Consulta de productos en tiendas

Explora todo el catálogo, revisa tallas y prueba el probador virtual cuando el anaquel no alcanza para cada variante.

Conserjería en hospitalidad

Atracciones cercanas, indicaciones y apoyo para el registro en un kiosco de recepción, liberando al personal del mostrador.

Orientación en hospitales

Directorios de servicios en los accesos, que reducen la cantidad de gente que pregunta en recepción.

Puntos de atención de gobierno

Asignación de ventanilla y listas de documentos, para que el ciudadano llegue preparado a la ventanilla correcta.

Directorios de campus

Mapas de edificios, horarios e información de eventos en los puntos de entrada.

Preguntas frecuentes

¿Tienes más preguntas? Visita nuestra página completa de preguntas frecuentes sobre señalización digital.

Necesitas una pantalla con capacidad táctil o un gabinete de kiosco con panel táctil. El reproductor de Wilyer corre en las mismas plataformas que tus pantallas pasivas, así que del lado del software no cambia nada.
Sí, y normalmente esa es la idea. El menú, los precios y el contenido promocional pueden venir de una sola fuente, así que el kiosco no puede quedar desfasado de los tableros de al lado.
El recorrido queda en caché en el dispositivo y sigue funcionando. Cualquier cambio que hayas publicado mientras estaba sin conexión se aplica al reconectarse.
Sí. La reproducción queda fija en lo que publicaste, y el acceso por roles controla quién de tu equipo puede cambiar una pantalla determinada.
La licencia es por pantalla e independiente de la plataforma, así que un kiosco se factura igual que cualquier otra pantalla del parque.
Sí. La emisión de turnos y la asignación de ventanilla las cubre la solución de gestión de filas, y un kiosco es un lugar habitual para emitir el turno.

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