كيف تفيد ميزات برامج الإشارات الرقمية التفاعلية المتاجر retail؟

ميزات اللافتات الرقمية التفاعلية توفر مزايا كبيرة لمتاجر التجزئة من خلال جعل بيئة التسوق أكثر جاذبية، وتقديم معلومات أفضل، وتبسيط مهام المتجر.

إليك كيف تستفيد هذه الميزات متاجر التجزئة، موضحة بأسلوب بسيط:

1. جعل التسوق سهلًا وممتعًا (تعزيز المشاركة)

تتحول الميزات التفاعلية من الشاشات الثابتة إلى أدوات مفيدة وجذابة يمكن للعملاء استخدامها بنشاط.

• استكشاف المنتجات: بدلاً من البحث عن موظف مبيعات، يمكن للعملاء استخدام الشاشات اللمسية التفاعلية لت صفحات المنتج، التحقق من الأسعار، والحصول على معلومات تفصيلية عن العناصر. هذا يجعل التسوق أكثر ملاءمة ومتعة.

• تحفيز المرح والمبيعات: باستخدام ميزات جذابة مثل "دوران العجلة أو ألعاب أخرى" المدعومة من برمجيات اللافتات الرقمية الخاصة بنا، يساعد ذلك في زيادة المشاركة…يمكن استخدامها لجعل تجربة التسوق أكثر إثارة للعملاء. هذه الزيادة في الاهتمام غالبًا ما تساعد في زيادة المبيعات وتحسن الأجواء العامة للمتجر.

• تحيات شخصية: يمكن للنظام عرض ميزات "ترحيب رسائل التحفيز"، والتي يمكن إعدادها لتظهر رسالة شخصية فور وصول عميل جديد أو بعد قيامهم بعملية شراء، مما يجعلهم يشعرون بالاعتراف.

2. تبسيط عمليات المتجر

تساعد الحلول التفاعلية في تبسيط المهام للعملاء والموظفين، مما يؤدي إلى خدمة أسرع وكفاءة أفضل.

• الطلب الذاتي والخدمة: لمواقع التجزئة التي تشمل منافذ الطعام أو خدمات (مثل مطاعم الوجبات السريعة)، تتيح الأكشاك الذاتية للعملاء تقديم طلباتهم بأنفسهم، مما يسرع من العملية.

• جمع التعليقات السريعة: يمكن لتجار التجزئة نشر الأكشاك للتعليقات (باستخدام حل اللافتات الرقمية لمنتجاتنا) التي تتيح للعملاء تقديم آرائهم بسرعة، مثل تقييمات الرضا في عداد الدفع. هذا يساعد المتجر على معرفة فورًا ما يعمل وما يحتاج إلى إصلاح.

• التنقل السهل (إيجاد الطريق): يمكن للبيئات التجارية الكبيرة أو المراكز التجارية استخدام حلول إيجاد الطريق التفاعلية 3D/2D. تُظهر هذه الشاشات التفاعلية للعملاء الاتجاهات والخرائط، مما يساعد الزوار على إيجاد طريقهم بسرعة حول المتجر أو الملكية دون ارتباك.

3. ضمان التوفر المستمر (موثوقية)

نظرًا لأن الشاشات التفاعلية غالبًا ما تكون في مكان عام، فإن البرمجيات تتضمن عناصر تحكم متخصصة لضمان استمرار عملها بشكل وظيفي وآمن.

• أمان الشاشة (وضع الكشك): تستخدم البرمجيات وضع التطبيق ذو الغرض الواحد (وضع الكشك)، الذي يغلق الجهاز على تطبيق اللافتات. هذا أمر حيوي للأكشاك التفاعلية لأنه يمنع العملاء أو المستخدمين غير المصرح لهم من الخروج عرضًا من التطبيق، أو إغلاق الكتالوج، أو الوصول إلى إعدادات الجهاز.