¿Cómo benefician las características del software de señalización digital interactivo a las tiendas minoristas?

Las características de señalización digital interactiva brindan ventajas significativas a las tiendas minoristas al hacer que el entorno de compra sea más atractivo, proporcionando mejor información y simplificando las tareas de la tienda.

Aquí se explica cómo estas características benefician a las tiendas minoristas, en términos simples:

1. Haciendo que Comprar Sea Fácil y Divertido (Mayor Participación)

Las características interactivas convierten las pantallas estáticas en herramientas útiles y atractivas que los clientes pueden usar activamente.

• Exploración de Productos: En lugar de buscar a un asociado de ventas, los clientes pueden usar pantallas táctiles interactivas para explorar catálogos de productos, ver precios y obtener información detallada sobre los artículos. Esto hace que comprar sea más conveniente y placentero.

• Generando Diversión y Ventas: Usar características atractivas como "Gira la Rueda u Otros Juegos" impulsados por nuestro software de señalización digital, ayuda a aumentar la participación… puede ser utilizado para hacer que la experiencia de compra sea más emocionante para los clientes. Esta mayor atención a menudo ayuda a aumentar las ventas y mejora la atmósfera general de la tienda.

• Saludo Personalizado: El sistema puede mostrar las características de "Mensaje de Bienvenida", que se pueden configurar para mostrar instantáneamente un mensaje personalizado cuando un nuevo cliente llega o después de que realice una compra, haciéndolos sentir reconocidos.

2. Simplificando las Operaciones de la Tienda

Las soluciones interactivas ayudan a simplificar las tareas para los clientes y el personal, lo que lleva a un servicio más rápido y mejor eficiencia.

• Auto-Pedidos y Servicios: Para ubicaciones minoristas que incluyen mostradores de comida o servicio (como QSRs), los Kioscos de Auto-Pedido permiten a los clientes hacer sus pedidos ellos mismos, lo que acelera el proceso.

• Recopilación Rápida de Comentarios: Los minoristas pueden desplegar Kioscos de Comentarios (usando la solución de señalización digital minorista de Wilyer) que permiten a los clientes dar rápidamente su opinión, como calificaciones de satisfacción justo en el mostrador de pago. Esto ayuda a la tienda a saber de inmediato qué está funcionando y qué necesita ser corregido.

• Navegación Fácil (Orientación): Los grandes entornos minoristas o centros comerciales pueden utilizar Soluciones Interactivas de Orientación 3D/2D. Estas pantallas interactivas muestran a los clientes direcciones y mapas, ayudando a los visitantes a encontrar rápidamente su camino alrededor de la tienda o propiedad sin confusión.

3. Asegurando Disponibilidad Continua (Confiabilidad)

Dado que las pantallas interactivas a menudo están a la vista del público, el software incluye controles especializados para asegurar que permanezcan funcionales y seguras.

• Seguridad de Pantalla (Modo Kiosco): El software utiliza un Modo de Aplicación de Un Solo Propósito (Modo Kiosco), que bloquea el dispositivo en la aplicación de señalización. Esto es crucial para los kioscos interactivos porque evita que los clientes o usuarios no autorizados salgan accidentalmente de la aplicación, cierren el catálogo o accedan a la configuración del dispositivo.