¿Cómo benefician las características del software de señalización digital interactivo a las tiendas minoristas?

Las características de señalización digital interactiva ofrecen ventajas significativas a las tiendas minoristas al hacer que el entorno de compra sea más atractivo, proporcionar mejor información y simplificar tareas en la tienda.

A continuación se explica cómo estas características benefician a las tiendas minoristas, en términos simples:

1. Haciendo que Comprar Sea Fácil y Divertido (Mayor Compromiso)

Las características interactivas convierten pantallas estáticas en herramientas útiles y atractivas que los clientes pueden utilizar activamente.

• Exploración de Productos: En lugar de buscar a un asociado de ventas, los clientes pueden utilizar pantallas táctiles interactivas para explorar catálogos de productos, consultar precios y obtener información detallada sobre los artículos. Esto hace que comprar sea más conveniente y agradable.

• Impulsando Diversión y Ventas: Usar características atractivas como "Gira la Rueda u Otros Juegos" potenciados por nuestro software de señalización digital, ayuda a aumentar el compromiso... se pueden utilizar para hacer que la experiencia de compra sea más emocionante para los clientes. Esta atención aumentada a menudo ayuda a impulsar las ventas y mejora la atmósfera general de la tienda.

• Saludos Personalizados: El sistema puede mostrar características de "Mensaje de Bienvenida", que se pueden configurar para mostrar instantáneamente un mensaje personalizado cuando llega un nuevo cliente o después de que realiza una compra, haciéndolos sentir reconocidos.

2. Agilizando las Operaciones de la Tienda

Las soluciones interactivas ayudan a simplificar tareas para clientes y personal, lo que lleva a un servicio más rápido y mejor eficiencia.

• Auto-Pedidos y Servicio: Para ubicaciones minoristas que incluyen mostradores de comida o de servicio (como QSRs), los Kioscos de Auto-Pedido permiten a los clientes realizar sus propios pedidos, lo que acelera el proceso.

• Recopilación Rápida de Comentarios: Los minoristas pueden implementar Kioscos de Comentarios (usando la solución de señalización digital minorista de Wilyer) que permiten a los clientes dar rápidamente su opinión, como calificaciones de satisfacción justo en el Mostrador de Pago. Esto ayuda a la tienda a saber de inmediato qué está funcionando y qué necesita ser corregido.

• Navegación Fácil (Direcciones): Los grandes entornos minoristas o centros comerciales pueden utilizar Soluciones Interactivas de Navegación 3D/2D. Estas pantallas interactivas muestran a los clientes direcciones y mapas, ayudando a los visitantes a encontrar rápidamente su camino por la tienda o propiedad sin confusiones.

3. Asegurando Disponibilidad Continua (Fiabilidad)

Dado que las pantallas interactivas a menudo están a la vista del público, el software incluye controles especializados para garantizar que permanezcan funcionales y seguras.

• Seguridad de Pantalla (Modo Kiosco): El software utiliza un Modo de Aplicación de Un Solo Propósito (Modo Kiosco), que bloquea el dispositivo en la aplicación de señalización. Esto es crucial para kioscos interactivos porque impide que los clientes o usuarios no autorizados salgan accidentalmente de la aplicación, cierren el catálogo o accedan a la configuración del dispositivo.